正規ディラーってすごいのな。
車のスペアーキーを作ったわけです。
VWは標準でイモビライザーというセキュリティ機能が搭載されていて、街角のホームセンターじゃ鍵の複製ができませぬ。
登録されていない鍵を使うとエンジンはかかれど、すぐに切れてしまいます。
それを念頭においといて。
1ヶ月くらいかかると言われるキーですが、なんと2日でやってきました。なんでも早く入荷できたんだとか。早速とりに行き、鍵を受け取ります。
ここまでは普通の行動です。誰でも起こす普通の行動。
袋にしまわれた鍵。なんとなく、受け取ってからそれでかけてみたくなり、試しにエンジンをかけてみます。ブルルルルル~!
おっ。
プシュー。
・・・・・・・!!!!
く・車の故障か!?
はい。みなさんお分かりですね?このスペアーキーは見事に登録されていなかったわけです。取り急ぎ店へ行き、鍵の事を説明します。もちろんお詫びの言葉を何度もいただきましたが、本人実際は他店でもっとひどいめにあっているので、何にも気にしてません。(他店は鍵すらこなかったし・・・・)
ここからが、今日の本題です。
さすがディラー。
すぐさま対処することと、同時にお詫びの品を持ってきました。
きっとVWを正規で購入した時に貰えるノベルティだと思うんだけど、この心遣いが嬉しいじゃないですか。
お客に嫌な思いをさせたからという最低限の心配り。それだけ、たったそれだけの事なんですが、救われた気がしたんです。もちろんキーのミス程度、全然気にしてませんよ。
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お・・俺これでいいんだよな?これで・・・。